インテリマッチョです。
今回は僕から皆さんに人気トレーナーになる方法を伝授したいと思います。
人気トレーナーって何？と疑問に思う方がいるかもしれませんが、基本的にお客様からのリピート率や指名件数の多いことを意味します。
あくまで個人がこれから光るためにどうしたらいいのか？を解説していきますね。
ちょっとここで僕の経歴を少しお話します。
僕は大手ストレッチ業界で初月に前人未踏の個人売上を出し、店長になってからも前店未踏の売上を出しました。
1ヶ月の指名件数は160件を超えました。
とはいえ、どれくらいすごいかわからないですよね。
例えば指名で週に1回来られるお客様がいたとします。すると月に4回ですから指名件数は4件となります。
単純に160件を4回で割ると、40人の方が僕の指名のお客様であることがわかります。
また、リピート率は脅威の85％！自分で脅威とか言えちゃうほどこの数字は脅威です！
100人が僕のストレッチ＆トレーニングを受けたとしたら85人が2回目も受けにくるのですから。
1人のお客様を指名にするだけでも苦労しているトレーナーは沢山いました。
ではなぜ僕がそこまで結果を出すことができたのか？を参考に皆さんも実践してみてくださいね！
人気トレーナーになるにはスキルよりもマインドが大切！全ては心理
皆さんが思う人気のあるトレーナー条件として技術や知識が飛びぬけてうまい、いけてる！
と思っていませんか？
確かに技術も知識もあれば完璧に見えますよね。
しかし、本当に大切なことはマインドです。
一体どんなマインドか？そう、これはお客様を好きな人として接するマインドなのです。
好きな人に接するとき、優しくなったり、相談にのったり、サプライズを仕掛けたりしますよね。
つまり相手に何をしてあげたら喜んでくれるかを徹底して考えると思います。
キスがうまくて付き合いますか？車の運転がうまいから付き合いますか？多少はポイントになるかもしれませんが、あくまで自分をいたわってくれる、大事に思ってくれるマインドが全てです。
スキルアップの参考書よりも心理学を学ぶといい
人間は感情の生き物です。
とはいえ、お客様を恋愛対象でみるわけにはいきません。
トレーナーであればお客様のなりたい姿を一緒になって考え、セッション中はとにかく楽しませること。ここが最も大切。
筋トレやストレッチの教科書を読んでいるくらいなら、心理学を学ぶことのほうがよっぽど結果としてついてきます。
昔、僕の部下でこんな人がいました。
技術がめちゃくちゃあり、知識も豊富、本人も勉学には貪欲で常に新しい情報を手に入れてはお客様にアウトプットしていました。
そんな部下が指名のお客様に言われた一言が衝撃です！
お客様は「あなたはトレーナーだから信用するけど、友人や知人だったら一切信用しない」。
どうです？これ強烈な右ストレートをくらった感じですよね。
つまりトレーナーとしてはピカ一だけど、人としては最低ということです。
なぜこんなことを言われたのでしょうか？
それは部下の態度にありました。
部下はお客様に対してかなり傲慢な態度でセッションをしていたのです。
例えば部下がお客様にストレッチの宿題を出したことがありましたがお客様はやってこなかったのです。
すると部下は「やる気ないなら帰ってくださいね。知りませんからね」と本人は正論で発言しました。
お客様はこういった部下の発言を良くは思っていません。
ただ技術が最高に良いし、カラダは楽になる。だからトレーナーとしては最高だけど人としては最低ということです。
人気トレーナーになるには付加価値を身につけるべし
付加価値とは何かわかりますか？
実は世の中にいる人気トレーナーには付加価値が存在します。
付加価値とはお金では買えない価値です。
例えば、低姿勢、謙虚、一生懸命、元気、笑顔が素敵、優しい、思いやりがある、場を和ませるまたは楽しませるといったことですね。
これらはお金とは別に皆さん自身が既に持っている価値なのです。
活用しているかどうかは人ぞれぞれですが、人気トレーナーになるには必巣の条件なのです。
どうです？
トレーナーの資格を沢山とればいいってもんじゃありません。
それよりもあなた自身の魅力を形ではく、中身から輝くものにする訓練をしましょう。
付加価値とはお金では買えない価値！その理由とは？
あなたが美容室に行ったとします。
すると初めて担当してくれた方がやる気のなさそうな、表情も暗い感じだとしましょう。
そこであなたは不安になりますよね。もし変な髪型になったら通常の倍以上の後悔をすると思います。
だからあなたは考えました。「1000円払うから元気を出してください！」
ってそんなことしないですよね。わざわざその人が気持ちよく接してくれるためにお金を払うことは誰もしません。
そう、これが付加価値の正体です。
元気よく接すること、謙虚にふるまうなんてのは誰でもできることです。
それを皆さん忘れて知識ばかり蓄えて、頭でっかちになるんですね。
お客様からしたら知識がどれだけあろうがわからないし見えないんです。
だったら接し方一つ、その時間だけお客様を全開で考えてセッションすれば自然と指名はついてきます。
人気トレーナーになるには必ず何回もお客様の名前を呼ぶこと！
お客様の名前をイチイチ呼ぶことを初回から3回目までに意識して行います。
考えてみてください。
例えば合コンに行った席で、異性から名前を何回も呼ばれるとそれだけで嬉しい気持ちになりませんか？
心理学的には距離が近くなるにつれて名前を呼ぶ回数が増えてくるのです。
苗字を超えて下の名前で呼ぶようになったり、ニックネームで呼ぶようになったら完璧に心をつかんでいます。
この一連の流れを初回から3回のセッションでクリアできるかがターニングポイント。
更にお客様もあなたのことを下の名前で呼ぶようになったら半永久的な優良顧客になるでしょう。
僕が初月で個人売上1位になったのは、お客様を楽しませることと名前を連呼してました。
更に好きになる法則を使い、過去の経歴やカラダの内容とは全く違うことを聞くことで人対人の関係が成立したのです。
だって初月ですから技術力は先輩方に叶いません。
技術と売り上げは関係しないことを証明しました。
まとめ
人気トレーナーになる方法はいたってシンプルなことがわかりました。
結局、1対1の商売はそのサービスを提供する側の価値にかかっています。
お客様を好きになること、家族として接すること。日本人は心を開くまで少し時間のかかるもの。
でも一度心を開けば信頼関係は早いです！
是非騙されたと思って実践してみてくださいね。
